LabV - die Plattform für Material Intelligence

Gestalte die Zukunft
gemeinsam mit uns

Werde Teil unseres Teams und treibe gemeinsam mit uns die Digitalisierung und die Nutzung Künstlicher Intelligenz voran.

Über LabV

Unser Ziel ist es, Labordaten automatisch verfügbar, zugänglich und auswertbar zu machen, um Qualitätssicherung und Produktentwicklung zu optimieren. Unsere Plattform verbessert Prozesse und Effizienz und findet Anwendung in vielfältigen Branchen.

Unser Team besteht aus Softwareentwicklern, Industrieexperten und Laborspezialisten, was uns ein umfassendes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Branchen verleiht.

Als Tochter von NETZSCH, einem führenden Hersteller von Messgeräten für die Materialprüfung, profitieren wir direkt vom Know-how und den Innovationen unseres Mutterunternehmens. NETZSCH: ein Hidden Champion für alle Hidden Champions und diejenigen, die es noch werden wollen.

Warum LabV

Eine berechtigte Frage. Hier sind einige überzeugende Gründe:

Dabei sein

Erlebe die Dynamik eines schnell wachsendes Unternehmens

Fortschritt gestalten

Setze neue Ideen eigenständig um, die unser Unternehmen und den Markt nachhaltig prägen und verändern.

Digitalen Wandel führen

Daten und KI transformieren die Industrie. Wir machen es möglich.

Offene Positionen

Marketing

Dein Aufgabengebiet

  • Nutze Deinen medialen Hintergrund, um neue Inhalte für uns zu entwickeln.
  • Teste neue AI-Tools zur Erstellung von überzeugenden Videos
  • Produziere für diverse Medien wie die Webseite, LinkedIn, Videos und vieles mehr.
  • Verwende tolle Tools wie Canva, HubSpot und WordPress um potentielle Kunden für LabV zu begeistern

Was Dich auszeichnet

  • Die Stelle erfordert ein laufendes Studium in einem medienorientierten Studiengang (bevorzugt Medien- oder Kommunikationswissenschaften)
  • Bewerbungen von Studierenden aus technischen Studiengänge mit Interesse an Marketing, PR und Journalismus willkommen!
  • Es ist von Vorteil, wenn Du bereits Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von digitalen Inhalten mitbringst.
  • Kreativität, Kommunikationsfähigkeit ein gutes Gespür für visuelle Gestaltung kennzeichnen Deine Persönlichkeit.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
  • Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab.

Dein Aufgabengebiet

  • Pflege der Website und regelmäßige Aktualisierung
  • Unterstützung bei der Optimierung der Website, wo immer es sinnvoll ist.
  • Vorantreiben der technischen und inhaltlichen SEO-Optimierung.

Was Dich auszeichnet

  • Für die Position wird ein kürzlich abgeschlossenes Studium in einem technisch orientierten Studiengang (vorzugsweise Informatik, Webentwicklung oder Ähnliches) vorausgesetzt.
  • Erfahrungen in der Pflege und Optimierung von Websites sind von Vorteil.
  • Idealerweise Erfahrungen mit Content-Management-Systemen wie WordPress.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Customer Success

Dein Aufgabengebiet

  • Sie sind die Stimme von LabV und unterstützen unsere Kunden per Telefon und E-Mail.
  • Sie finden die besten Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden und nutzen Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten, um erstklassige Serviceerlebnisse zu schaffen
  • Sie dokumentieren alle Kundenanfragen in unserem CRM-System, erstellen Aufträge und bearbeiten Störungen zur Zufriedenheit der Kunden.
  • Nach einer umfassenden Einarbeitung nutzen Sie unsere Software gerne und lösen anspruchsvolle Fragen zu unserer KI-gestützten Datenmanagement-Lösung.

Was Dich auszeichnet

  • Sie haben Erfahrung in der Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Sie haben eine echte Leidenschaft für Kundenservice.
  • Sie besitzen die Fähigkeit, aktiv zuzuhören, Anliegen schnell zu erfassen und mit verschiedenen Kommunikationsstilen umzugehen.
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und interessieren sich für künstliche Intelligenz und Digitalisierung

Dein Aufgabengebiet

  • Sie beraten und unterstützen unsere Customer Success Manager bei der geschäftlichen und technischen Einrichtung neuer Kundenprojekte.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung neuer Funktionen, einschließlich explorativem Testing und der Erstellung von Schulungsvideos.
  • Sie analysieren Probleme in unserer SaaS-Lösung, lösen diese eigenständig oder bereiten sie für die Softwareentwicklung vor.
  • Sie analysieren die Anforderungen unserer Kunden und bereiten diese für die Softwareentwicklung auf.

Was Dich auszeichnet

  • Sie begeistern sich für digitale Produkte und haben Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Business-Anwendungen.
  • Idealerweise studieren Sie Wirtschaftsinformatik, Informatik oder haben bereits einen entsprechenden Abschluss.
  • Sie verfügen über gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit neuen Software-Tools.
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und interessieren sich für künstliche Intelligenz und Digitalisierung

Software & Support

Dein Aufgabengebiet

  • Entwicklung von Tools wie Plug-ins für den Softwareentwicklungsprozess des Teams.
  • Sie entwickeln Proof-of-Concepts für neue Softwarefunktionen und Tools.
  • Sie arbeiten auf Augenhöhe in einem multidisziplinären, internationalen Entwicklungsteam.
  • Sie evaluieren Ihre Softwaremodule in enger Zusammenarbeit mit den Architektur- und Systemteams.
  • Sie arbeiten nach agilen Entwicklungsmethoden.

Was Dich auszeichnet

  • Sie studieren Informatik, Maschinenbau, Physik oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Softwareentwicklung gesammelt.
  • Sie verfügen über Kenntnisse in C++ und Python.
  • Kenntnisse in CSS, HTML, JavaScript, Jenkins und UML sind von Vorteil.
  • Erfahrung in der Softwareentwicklung innerhalb eines agilen Rahmens ist von Vorteil.
  • Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
  • Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.

Dr. Stefan Thomas

Geschäftsführer bei LabV

Wir treiben die Digitalisierung voran

“Viele reden über Künstliche Intelligenz, wir machen sie zugänglich und viele reden über Leadership und Empowerment, wir leben diese Werte.”